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都说护士本领强，冲上前线“打病魔”，守在病房护患者。他们不仅十八般技艺样样通，有的更是巧手发明达人。这些凝聚着白衣天使智慧结晶的“金点子”“小发明”，源于护理工作中的点滴细节，其精妙与实用，更体现出护理人性化服务的一片真情。
冯岳湘带领团队创建国家标准化代谢性疾病管理中心。“护士长，你的发明又派上用场了，刚才我们推病人去做检查，一滴雨都没有淋着。”看着病区里新来不久的小护士一脸兴奋的样子，冯岳湘笑着摆了摆手。冯岳湘是武汉市学习雷锋标兵、武汉市岗位建功立业女明星，她曾获得多项国家新型实用专利，作为“王争艳志愿服务队”骨干成员，武汉市汉口医院内分泌科护士长冯岳湘在26年的护理工作中把全心全意的爱投入为患者提供优质护理服务过程中。2016年，冯岳湘在消化内科当护士长，经常需要推病人到对面的门诊楼去做内镜检查，当时医院门诊楼和内科楼之间还没有修缮连廊。有段时间接连遭遇好几轮暴雨，每次推病人去做检查，护士、家属和病人都焦心不已，冯岳湘想办法动脑筋，从市场上买来雨伞、透明防水布、支撑杆、支架等，通过一次又一次的摸索实验，最终制成了一套防雨设备，让患者在雨天也能方便转运。在此基础上，她又发明了轮椅雨帘、被服车多功能雨披等一系列避雨产品，这些小发明获得武汉市职工“五小”优秀成果奖和国家新型实用专利。同事们惊叹于她的创新思路，说她是创新服务的“发明家”，冯岳湘谦逊地说，自己只不过是想病人之所想，多观察多思考罢了。内分泌科老年病人居多，皮肤普遍干燥，冯岳湘为患者进行皮肤护理或擦洗后会主动为患者抹上润肤露，减少皮屑和瘙痒的发生；看见老人的床栏架未抬起，她会轻轻地帮他们拉上；护士为患者洗完头后，她要求及时给患者吹干头发，以免受凉；遇到行动不便的病人，她会主动上前扶一把，患者口渴时她会端上一杯热水，与病人相遇时她会主动问候一声……“把病人当成自己的家人来照顾”，这已经成为刻在冯岳湘骨子里的自觉行为。科室曾收治一名老年男性糖尿病足患者，因其性格和生活习惯，很多护理工作难以开展。冯岳湘多次与患者沟通，了解到他面临的生活困难后，冯岳湘主动为他订餐，并多次跟家属通过电话等方式沟通。出院时，冯岳湘自掏腰包给患者买了一身新衣服。老人家握着冯岳湘的手感动地说：“你跟我的家人一样亲！”在冯岳湘看来，要做一个好护士，不仅是简单完成工作中的护理，还要有着一颗爱心，跟患者亲如一家人。
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